PRIVACY
POLICY
Informativa sul trattamento dei dati personali · Aggiornata il 15 maggio 2026
1. Titolare del trattamento
Joie Edizioni S.r.l.
Via Molino Piscopio 8 — 80147 Napoli (NA)
P.IVA: 02841720405
Email: info@joieedizioni.com
Tel: +39 335 841 6115
2. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione.
- Dati aziendali (clienti B2B): ragione sociale, P.IVA.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, timestamp — raccolti automaticamente dai server.
- Dati di pagamento: gestiti esclusivamente da Stripe. Joie Edizioni non conserva dati di carte di credito.
- File di stampa: i file caricati per la stampa possono contenere dati personali di terzi. Il cliente è il solo responsabile del loro trattamento.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica (GDPR art. 6) | Conservazione |
|---|---|---|
| Gestione ordini e spedizioni | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | 10 anni (obbligo fiscale) |
| Autenticazione account | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Fino alla cancellazione account |
| Invio email transazionali (conferma ordine, spedizione) | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | 10 anni (obbligo fiscale) |
| Obblighi fiscali e contabili | Obbligo legale (art. 6.1.c) | 10 anni (D.P.R. 600/1973) |
| Sicurezza e prevenzione frodi | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | 12 mesi |
| Miglioramento del servizio (analytics) | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Anonimizzati dopo 26 mesi |
4. Destinatari dei dati
I tuoi dati possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
- Stripe Payments Europe Ltd (Dublino, Irlanda) — processore pagamenti. Privacy Stripe →
- Resend Inc. (USA) — invio email transazionali. Trasferimento extra-UE coperto da Standard Contractual Clauses. Privacy Resend →
- Vercel Inc. (USA) — hosting applicazione. Trasferimento extra-UE coperto da DPA con SCC. Privacy Vercel →
- Cloudflare Inc. (USA) — storage file di stampa (R2). Trasferimento extra-UE coperto da SCC. Privacy Cloudflare →
- BRT Corriere Espresso — corriere per la consegna. Riceve nome, indirizzo, telefono per la spedizione.
- Autorità pubbliche — ove richiesto dalla legge.
Nessun dato viene venduto a terzi.
5. Trasferimento extra-UE
Alcuni fornitori (Stripe, Resend, Vercel, Cloudflare) hanno sede negli USA. I trasferimenti sono coperti da Clausole Contrattuali Standard (SCC) adottate dalla Commissione Europea, che garantiscono un livello di protezione adeguato ai sensi dell'art. 46 GDPR.
6. I tuoi diritti
Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR hai il diritto di:
- Accesso — ottenere conferma del trattamento e copia dei dati;
- Rettifica — correggere dati inesatti;
- Cancellazione — richiedere la cancellazione ("diritto all'oblio");
- Limitazione — limitare il trattamento in determinati casi;
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile;
- Opposizione — opporti al trattamento basato su legittimo interesse;
- Revoca del consenso — in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@joieedizioni.com. Risponderemo entro 30 giorni.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
7. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici necessari e cookie di terze parti. Per i dettagli consulta la nostra Cookie Policy.
8. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata. La versione aggiornata è sempre disponibile a questa URL. Per modifiche sostanziali invieremo notifica via email agli utenti registrati.